Fusion con dispositivos y segunda SIM

[esdluis]

Hola,.

Una duda rápida, el smartphone incluido en el nuevo Fusión con dispositivos permite el uso de una segunda SIM de otro operador?  Creo que si,  que es un terminal libre, pero me gustaría confirnarlo.

Muchas gracias

[map_20]

Buenos días, @esdluis 

Efectivamente, los terminales son libres, tal y como se indica en la sección de preguntas frecuentes de movistar.es/particulares/fusion/elige-smartphone:

¿Puedo usar los dispositivos con cualquier línea móvil?

Los dispositivos son libres y pueden usarse desde el primer momento con la tarjeta SIM de la línea móvil que quieras. A efectos del servicio Fusión, el alquiler del dispositivo incluido quedará asociado a la línea móvil con más GB de tu servicio Movistar Fusión. Y si te decides por el dispositivo adicional, éste no va asociado a ninguna línea móvil, sino que se asocia al titular de Fusión.

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¡Un saludo!

P.D. Asegúrate de que el modelo en concreto sea Dual SIM para que admita una tarjeta SIM secundaria (además de la principal).

[Comercial.Global_movistar]

Hola @esdluis y bienvenido a la Comunidad

Si como nos indicas tu terminal es libre y tiene posibilidad de dos SIM, puedes utilizarlo sin problemas con el otro operador también.

Agradecer a @map_20 su aportación a tu consulta.

Un saludo

Encarni

[esdluis]

Gracias @Comercial.Global_movistar . En ese caso me gustaria cambiar mi Fusion Seleccion Plus  Futbol al nuevo Fusion, y añadir a este Netflix Premium, manteniendo el paquete Deportes que ya tengo ¿Me podeis ayudar a gestionarlo?

Luis

[esdluis]

Os he enviado mis datos por privado para el cambio de Fusion

[Comercial.Global_movistar]

Hola @esdluis

Hemos recibido correctamente tus datos. Nos ponemos a ello y te informamos.

Saludos. Toñi

[Comercial_movistar]

Hola @esdluis

Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo.

Un saludo

Ángeles

[esdluis]

Hola,

Como os he indicado por privado, habia solicitado Netflix X4 pero me han dado de alta el X2. ¿Me lo podéis cambiar por favor?

Gracias?

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @esdluis

En primer lugar, te pedimos disculpas por la confusión.

Ya hemos solicitado el cambio a Netflix X4. Te enviamos el número de pedido para la gestión por privado 😉

Un saludo

Eugenia

[esdluis]

Muchas gracias, ya lo tengo todo activado. 😃

[Comercial_movistar]

Hola de nuevo,

Nos alegramos que este solucionado.

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.

Saludos

Pilar