Hola buenos días. Mí duda es debida a la velocidad del ad...

[Sergio Escudero]

Hola buenos días.
Mí duda es debida a la velocidad del adsl que aunque sea "hasta 10 mb" compruebo la velocidad desde Movistar y me sale a 1,6 mb y aparte de eso me pone que la tarifa contratada es "adsl 3mb".
Como puede ser q tenga contratado 3 mb cuando contrate Movistar fusion que lo mínimo q oferta es 10 mb??.

[Chelo-Movistar]

Hola @Sergio Escudero,

¿Me puedes pasar tus datos en un MP, para ver que es lo que tienes contratado?. Necesito el número de teléfono y DNI

Saludos,

[Sergio Escudero]

Yo tengo el mismo problema, en el test de velocidad de Movistar me pone que la velocidad contratada es de 3mb, y se que en mi zona ofrecen más velocidad, y contratando fusion como he echo que es hasta 10mb me parece q están recortando demasiado, la velocidad de bajada me dice q es de 1,5mb que aunque pierda velocidad al estar conectado a través del wifi me parece bajisima y más sabiendo que en mi zona se alcanza mayor velocidad...mande mis datos a Chelo-Movistar pero por lo que dice Jon parece que los tiene desconectados

[Chelo-Movistar]

Hola @Sergio Escudero,

he visto que aún continuas con la incidencia, enviame por favor, en un MP tus datos y lo miramos.

Un saludo,