Vamos a ver, un nuevo cliente tiene una permanencia de 12 meses. Si tú quieres un cambio de contrato para acogerte a la fusion de 75€ también se te pondrá la permanencia de 12 meses y se te cobraran los 75€, igual que un cliente nuevo.
No hay ninguna diferencia entre nuevos y actuales. Otra cosa es que tú por llevar tiempo en la compañía quieras algo mejor que uno que llega ahora, cosa que no vas a conseguir, ni en Movistar ni en ninguna otra comoañía. Todas funcionan igual.
Además. Según comentas dices que estás pagando más de 75€ por exactamente lo mismo. Cosa imposible, ya que los paquetes de Fusion a 75€ a elegir entre el paquete futbol, energía o para todos está vigente desde el 7/3/2014.
Lo que harías es cambiarte de modalidad de tv, y por dicho cambio se inicia la permanencia de 12 meses. Además, los canales no son los mismos para el Movistar TV (que supongo que es lo que tendrás ahora) a lo que recogen cualquiera de las 3 nuevas modalidades.
Y no se trata de una promoción a 75€ como tú dices. Se trata de los nuevos precios de la tv a partir de ahora para todo el mundo. Te lo repito para que quede clarit, los canales que tienes ahora contratados no son los mismos que tendrás con estas nuevas modalidades de tv, ahí ya decides si cambiarte a las nuevas modalidades o quedarte como estás, pero si cambias no podrás volver a lo que tienes ahora (Movistar TV o TV familiar) ya que ambas opciones estan descatalogadas.
Espero haberte podido ayudar, pero yo pensar pienso bastante. Otra cosa es que tal vez no te informes lo suficiente antes de quejarte...
