Me siguen cobrando Fusión

Nkrow
Aportador Cinturón Azul
Me siguen cobrando Fusión

Hola,

 

Hace dos meses (El 24 de Julio) porté mi linea de telefono a Yoigo.

 

Hoy he visto que me han seguido cobrando Fusion Fibra 100 (72,48€ IVA Incl.) aunque no tuviese activa la linea movil.

 

Solo tengo desde el 24 de julio el fijo y la fibra.

 

Gracias por su ayuda.

Mensaje 2 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Nkrow
Aportador Cinturón Azul

Hola,

 

Hace dos meses que me di de baja el movil con movistar, actualmente solo tengo el Fijo y la fibra contratada. 

 

Por eso, no puedo acceder al canal cliente a por las facturas de mi linea movil, les agradeceria su ayuda si me las pudiesen facilitar. 

 

Muchas gracias!

Mensaje 1 de 5
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CintaFJ-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Nkrow 

 

Pásame tus datos en un mensaje privado, y echo un vistazo. Guiño

 

Saludos



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Nkrow
Aportador Cinturón Azul

MP enviado 🙂

Mensaje 4 de 5
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CintaFJ-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Nkrow

 

He visto tu línea que aún estaba fusionada con el móvil.

Ya la he desfusionado y te he enviado un mensaje privado dándote más detalles de lo que he realizado.

Salu2



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