¡Resuelto! Ir a solución.
Como te rompa algo los técnicos no esperes cobrarlo en menos de un mes
movistar es así
a mí me cobraron por una linea que no tengo , que según ellos entra de regalo en la fusión series
Hola @Juan Antonio 96
Si quieres pásanos tus datos por privado (DNI, número fijo y móvil de contacto) y comprobamos el estado de tu pedido.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Juan Antonio 96
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola Juan Antonio 96,
Comprobamos que el dpto técnico no te localizan para hacer la instalación.
¿El tfno móvil que nos has facilitado por privado te pueden llamar?
Un saludo Esmeralda.
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Hola @Juan Antonio 96
El pedido nos consta como retenido indicando el técnico que no te ha podido localizar para concertar cita al teléfono de contacto que nos has indicado. ¿Nos podrías facilitar otro teléfono por privado o indicarnos un horario de contacto para informar al técnico?.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Juan Antonio 96!
Comprobamos que el pedido está cumplimentado desde el 11/01/2018 , que hicieron la instalación .
¿Está todo correcto ?
Si podemos ayudarte en alguna otra cosa sólo tienes que indicarlo .
Saludos, Isabel G.
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Hola @Juan Antonio 96!
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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