Buenas,
Tengo una duda, con mi movistar fusion fibra, después del 18 de septiembre automaticamente tengo un mayor límite de llamadas y servicio 4G activado sin gestión alguna. También se indica que se tendría el servicio de Movistar TV Mini, pero no si para esto hay que hacer un reposicionamiento del plan o no? Es decir, ¿se podría gestionar sin cambio de plan a Movistar Fusion Fibra 4G? ¿Hay que renovar un nuevo contrato de permanencia debido al cambio de plan?
Mi contrato de permanencia caducará el 5 de octubre.
Gracias y saludos,
Jesús
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola,
si quieres pasar al Fusión fibra 4G (200min, 200MB) tendrás que pedirlo y eso casi seguro que implicará 12 meses más de permanencia.
También es muy probable que aunque sigas en la tarifa actual (Fusión fibra máxima) si pides la TV mini, los 12 meses de permanencia no te los quita nadie... pq te tendrán que enviar a un técnico a instalar el decodificador, y claro, eso se lo cobran...
saludos
Hola, @japf!
Bienvenid@ a la comunidad!!
En el siguiente hilo tienes toda la información sobre la nueva oferta de Movistar Fusión y Fibra.
Saludos
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Buenos días
yo tengo Fusión Fibra y querría poner la TV MINI con la oferta de ahora.
He llamado en dos ocasiones al 1004 y al de atención negocios pero me han dicho dos cosas distintas
1. Que se aplica permanencia de 12 meses
2. Que se aplica 12 meses mas 30 euros por cambio de paquete de Fusión Fibra a Fusión Fibra máxima
mi pregunta que es lo que se aplica realmente porque yo había oído la primera opción y que se sumaria a la que todavía me queda?
Un saludo,
ÁLVARO
Editado 26-09-2013 23:06
Editado 26-09-2013 23:06
Hola @ AMC1987
Estas son las ofertas Fusión
Los movimientos entre Fusiones, Fibra a Fusión Fibra Máxima implican el alta de la TV Mini. Este alta implica un coste de 100 € (Por alta e instalación) , otra opción es a coste 0 € con permanencia de 12 meses
Los 30 euros que comentas es para cambios a la inversa, es decir, para cambios de Fibra Máxima a Fusión Fibra 4G, con adquisición de nueva perma de 12 meses.
Sl2
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Editado 28-09-2013 20:07
Editado 28-09-2013 20:07
Hola! Yo también estoy interesado en el cambio gratuito de movistar fusion fibra a movistar fusion fibra maxima con tv mini (con compromiso de permanencia).
Le he enviado a AranchaRe-Movistar un privado con mis datos.
Muchas gracias por las gestiones.
Un saludo.
Editado 30-09-2013 10:31
Editado 30-09-2013 10:31
Hola @asotogo!
Bienvenid@ a la comunidad...!!!
Me gustaría recordarte que tengas en cuenta para otras ocasiones que, para poder atender tu consulta es necesario que 1º expongas la misma en el post que corresponde. Ya que en el caso de enviar un mp directamente a cualquiera de los Moderadores del foro, lo que hacemos es interferir el ritmo de trabajo (ya que vamos respondiendo a cada uno de nuestros clientes por orden de antiguedad), además exponiendo tu duda en el post que corresponde, otros usuarios que tengan una consulta similar a la tuya a lo mejor aclaran la misma tan solo por el hecho de acceder a tu post. Muchas gracias.
Una vez dicho esto, si lo deseas puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), así echo un vistazo y te comento algo.
Un saludo...!!!
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una pregunta..
han cambaido hoy las condiciones de FIBRA llamadas ilimitadas y TV mini??
Ahora la TV mini solo lo dan con movil 200 minutos?
Buenos días. Yo también estaría interesado en añadir a fibra máxima (que se supone que es lo que tengo) la TV mini.
También quería consultar dónde iría instalado el decodificador, ya que el PC lo tengo en la habitación en la que está la salida de fibra y la TV en otra.
Un saludo
vale
me he apuntado pero me han dicho que me llamarian pun comercial...Cuanto tiempo hay que esperar para esto?
Hola @kaski
Confirmarte que TV Mini se encuentra incluída en las tarifas Fusión Fibra 4G y Fusión Fibra Máxima En este enlace de la web lo puedes comprobar.
Un saludo!!
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Hola @javi_vape
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ya está solucionado.. el problema es que dí con una operadora al telefono que me quería cobrar 194€ por cambio de tarifa de movistar fusion fibra a movistar fusion fibra maxima... y claro le dije que eso no era así
Buenos días. Yo también querría tramitar el alta en TV Mini por ser cliente de Fusión Fibra. Mensaje privado con datos enviado a moderador. ruego confirmación de que se está tramitando por esta vía. Gracias.
Hola @javi_vape
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Hola @javi_vape
Hemos trasladado tu solicitud Espera por favor a que se contacte contigo para realizar los cambios a la mayor brevedad posible.
Un saludo!!
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Buenos días:
Soy usuario de Fusion Fibra maxima y estoy interesado en el paquete Tv mini. la pregunta es la siguiente:
Las televisiones que tengo en casa ninguna tiene HD, eso impide que se puedan ver sus canales?
Gracias
Hola,
Ahora mismo estoy dado de alta en Fusión, pero desconozco en qué tipo de contrato estoy, no sé si es el Fusión Fibra 4G o el Fusión Fibra Máxima. Gestionó todo mi mujer y no lo recuerda. ¿Cómo podría confirmarlo? En "Mi Movistar Fijo" sólo veo que tengo alta el 19-10-2013 de un "Contrato Movil Fusion" e "Internet"
Por otra parte, estoy muy interesado en la Movistar TV Mini, ¿qué trámites que hacer para instalarla?
Un saludo y muchas gracias!
efectivamente, para poder ver los canales que se emiten en HD hace falta que la television sea HD. En movistar tv los canales que se emiten en HD lo hacen tanbien en formato "normal" (son los canales a partir del 500) pero la tv mini creo que solo emite en un formato.