No consigo acceder a Mi Movistar

[g.campiglia]

Hola, 

he contratado Movistar Fusion Contigo la semana pasada. La portabilidad de mi numero de movil se hizo correctamente la semana pasada y acaban de instalarme la fibra hoy. 

Puedo entrar en mi Movistar Movil con el password generado de 10 caracteres, pero cuando entento registrame en Mi Movistar fijo recibo: 

Por favor, revisa el formulario

El teléfono indicado no pertenece al usuario.

Como conseguir entrar en Mi Vodafone para configurar mi Fusion Contigo?

Gracias por la ayuda

Un saludo

Gianpaolo 

[TaniaN-movistar]

Hola @g.campiglia

Cuando tengas un momento, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y Nif, y compruebo si desde la Comunidad te podemos ayudar.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @g.campiglia

De momento no hemos recibido tus datos, podrías por favor confirmarnos si ya lo has resuelto a través de otras vías?



Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @g.campiglia

Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!