No me llega más de 2,5 mbs- Fusión cero

[Igpe]

Buenos días,

hace ya dos meses que me cambie a movistar fusión. Resulta que con la compañia que tenía antes me llegaba hasta 5mbs tranquilamente y actualmente me dio por mirar y solamente llega a 2,5-2,58...

entonces mi duda es, si tengo hasta 10 mbs por qué no me llega mayor velocidad??

a ver si alguien puede resolver el problema

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @Igpe 

Con Fusión cero al ADSL contratado es hasta 10MB, para comprobar si es posible mejorar la velocidad, por favor, tienes que postear en el foro de nuestros compañeros de Ayuda técnica, aquí.

Puedes consultar más información al respecto en este hilo.

Saludos y buen fin de semana.