No mobil espanol

[CHERAUD]

Buenos dias,
Teníamos internet instalado por movistar en nuestro apartamento en España. Eso funciona. Por otro lado, no puedo crear mi cuenta en línea porque me piden un número de móvil y solo tengo mi número de móvil en Francia. ¿Es posible como en Francia tener la opción de recuperar el código de acceso y crear una cuenta para poder tenerlo en la dirección de correo electrónico?
Gracias por sus respuestas.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CHERAUD

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), email, copia DNI por ambas caras, cuatro últimos dígitos de la cuenta bancaria, importe de una de las ultimas tres facturas y teléfono de contacto.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CHERAUD

Estamos a la espera de recibir tu Mensaje Privado, a Comercial.Global_movistar, con los datos solicitados para poder revisar tu caso y ayudarte.

Un saludo
Marisa 
 

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

Saludos

Pilar