No puedo solicitar el segundo dispositivo adicional

Melodi García Santiago
Más integrado que la RDSI
No puedo solicitar el segundo dispositivo adicional

Hola buenos días ace unos días estoi intentando solicitar el segundo dispositivo adicional pero el sistema no me deja ni en tienda ni por la App de Movistar rogaría ke me dieran una explicacion 

 

Gracias

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Mensaje 1 de 9
728 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Melodi García Santiago

 

Bienvenid@ a la Comunidad

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, y teléfonos).


Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Un saludo

Tere

 




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Mensaje 2 de 9
682 Visitas
Melodi García Santiago
Más integrado que la RDSI

Hola sabéis algo ya ono?

Mensaje 3 de 9
675 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Melodi García Santiago

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes por privado los datos anteriormente solicitados.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 4 de 9
666 Visitas
Melodi García Santiago
Más integrado que la RDSI

Hola ya se los e mandado por privado gracias

Mensaje 5 de 9
662 Visitas
Melodi García Santiago
Más integrado que la RDSI

Ya lo e mandado

Mensaje 6 de 9
661 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Melodi García Santiago

 

Sentimos indicar, que no hemos recibido el privado.

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Un saludo
María

 

 




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Mensaje 7 de 9
613 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo,

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

Pilar

 




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Mensaje 8 de 9
599 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Melodi García Santiago

 

Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad,  procedemos a cerrar este hilo.


Saludos

Tere




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Mensaje 9 de 9
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