No se activa Movistar Fusión Cero

kothalin
Mi vida cambió con el ADSL
No se activa Movistar Fusión Cero

Buenos días,

 

pues nada, hace cosa de 4 semanas que solicité que me instalaran Movistar Fusión Cero. El móvil ya lo tenía con Movistar, pero hice una portabilidad del ADSL, que lo tenía con Jazztel, y ya me instaló el técnico de Movistar su router y ya tengo adsl. El problema es que de esto hace 3 semanas, llamé al 1004, me abrieron reclamación y todos los días llamo para que me digan que pasan nota pero nadie me explica nada mas.

 

¿Alguien podría decirme porqué no me activan la tarifa?

Estoy pagando por un adsl solo cuando yo he solicitado el Fusión Cero.

 

Un saludo y gracias.

Mensaje 1 de 3
221 Visitas
2 RESPUESTAS 2
kothalin
Mi vida cambió con el ADSL

Me puede ayudar alguien porfavor? 😞 😞

Mensaje 2 de 3
198 Visitas
Juanfran-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @kothalin !

 

Siento mucho la demora en contestarEmoticono avergonzado. Envíame tus datos por MP (nombre, DNI y teléfono) y echo un ojo a ver que sucede con tu pedido de Fusión Cero, e intento echarte una manita desde aquíGuiño.

 

Salu2!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
173 Visitas