Buenas tardes, actualmente soy cliente de o2. Me he puesto en contacto con ustedes via Twitter para la promoción de 6 meses en fusión total plus. Para nuevos clientes. Me han dicho que no se me puede aplicar dicha promo ya que sería un cambio de tarifa y no de compañía... hasta donde yo entiendo o2 y Movistar son compañías distintas que pertenecen al mismo grupo. Por lo que me gustaría que me dieran una mejor explicación sobre la negativa al aplicarme dicha promoción.
Hola @Rialovic
Las promociones de nuestra web son para nuevos clientes, nuevas instalaciones de Internet.
O2 y Movistar son compañías del grupo Telefónica y comparten infraestructuras y soporte. Ya dispones de Internet Movistar.
Esperamos haber aclarado tu duda.
Un saludo
Cristina
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