Paso a Fusión#0

[gelices]

Estoy pensando en pasar mi Fusion+ a Fusion#0

Veo que hay quien dice que no se puede y a quien se les hace sin problemas

¿Es posible o no?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @gelices

Actualmente solo es posible para altas nuevas, por lo que no podemos realizarte dicho cambio.

Saludos.Ascen-Movistar

[gelices]

¿O sea que me tengo que ir primero para poder tener esa tarifa?

[sesan]

No es cierto que sea solo para altas nuevas, yo tenía antes fusion + fútbol 50mb, por o 1004,me dijeron que no podían, abrí aquí un hilo dando el coñazo, porque en las condiciones de contratación de movistar punto 4.2 dice he si se puede, también en la web no pone que sea para altas nuevas, y también puse una reclamación en telecomunicaciones del ministerio de energía,, pasado unos días mensaje privado para rellenar un formulario para el cambio, a los pocos días ya lo tenía, así que por favor asesores de movistar no mientan.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @gelices

La modalidad de Fusión que solicitas es para clientes nuevos en Fusión .

Saludos ; Antonio

[sesan]

Porque miente comercial Antonio?

https://comunidad.movistar.es/t5/Contratación-y-Tramitaciones/Imposible-cambiar-tarifa-fusion/m-p/32...

[gelices]

Si me voy y vuelvo ¿soy cliente nuevo? Aunque si me voy quizás no vuelva.

[los400golpes]

Alucinando que a día de hoy los moderadores de esta comunidad sigan mintiendo. Yo me cambié de Fusión Contigo 50 a Fusión #0 50 el miércoles pasado. 

Probablemente es una directriz de la empresa para evitar migraciones a productos más baratos pero mentir me parece la última opción para que una empresa se considere seria. 

A quien se quiera cambiar, que reclamen, que no se cansen y pongan de ejemplo a todos los que sí hemos podido cambiarnos. 

[gelices]

Moderadores, ¿Que respondéis a estos comentarios?. ¿Se permite cambiar a unos sí y a otros no?

[gelices]

Estoy a punto de llamar para cambiarme. Me he pasado la mañana buscando ofertas y ya he decidido donde. Última oportunidad ¿Es posible el cambio a Fusion#0?