Hola,
Quiero portar una línea de móvil de otro operador e incluirla como segunda línea de mi contrato Fusión, el cambio de titular ya se ha hecho.
Me lo podeis gestionar desde aquí?
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @smenker
Lamentamos no poder ayudarte con tu petición, ya que desde la Comunidad no gestionamos portabilidades. Para ello, tienes que contactar con el 1004.
Saludos
Margarita
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Hay varios hilos en los que habéis hecho la portabilidad desde aquí para incluirla en Fusión por poner un ejemplo este:
Hola @xxxxxxxxxx
Si, efectivamente puede hacerse la portabilidad a través de este medio. Debes enviarnos el número de la linea a portar, el dni del titular, un teléfono de contacto y un horario para poder hacer la grabación. Envianos todo en un privado.
Un saludo
Vero
Por qué a unos sí le hacéis la portabilidad y a otros no?
Hola @smenker
Sentimos indicarte que actualmente desde la Comunidad no podemos gestionar portabilidades, por ese motivo se te indico que debes contactar con el 1004.
Disculpa las molestias.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Nos alegramos que ya este gestionado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Pilar
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