Hace dos semanas que solicité el cambio a fusión por internet. Al no recibir noticias, a pesar de tener el acuse de recibo por parte de movisar, inicié los trámites por el 1004, donde di todos los datos, cambio de titular de una de las líneas adicionales, baja de los paquetes incompatibles... y me dijeron que en 2-3 días me llamarían para realizar el contrato telefónico y que recibiría un SMS confirmando la fusión. ¿Qué hay de todo esto? ¿Cómo sé en qué punto está mi pedido?
Hola kekonline
Si está tramitado y no tiene incidencias, los pedidos de Fusión en dos días pasan.
hay que mirarlo y después hablamos
Un Privado con los datos del titular y líneas implicadas.
Un Saludo
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