Re: Baja línea móvil y entrega router fibra

enleho77 · ‎28-08-2017

Hola!

Cómo puedo saber en qué fecha se ha dado de baja mi contrato Movistar Fusion? Se ha ejecutado la cancelación?

En la web no dispongo de la información.

Solicité la baja lo más immediata posible y veo que todavía funciona internet pero el teléfono no. Cuando hablé con la operadora no me quedó claro si lo harían en 24/48 horas o en 15 días. Desearía que la baja la ejecutasen tan pronto como sea posible.

Saludos

Comercial.Global-movistar · ‎29-08-2017

Hola @enleho77

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo..

Saludos Pilar

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AnaM-Movistar · ‎30-08-2017

Hola @enleho77,

La línea que me indicas ya consta de baja desde el 22/08/2017, desde esa fecha no se facturará.

Saludos

Ana

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enleho77 · ‎30-08-2017

Vale , gracias.

¿Me podría indicar cuál es el número de referencia necesario para entregar el router?

Saludos

miMovistar

Re: Baja línea móvil y entrega router fibra