Reclamacion por seguir cobrando habiendo sido dado de alta

[JordiRovira55]

Es la tercera vez que me giran una factura habiendo gestionado ya 4 veces mi baja de todos los servicios de Movistar.

ahora si que puedo decir que son unos impresentables y unos [....]… sooo esperabdo que el usuario no se de cuenta del conro

que triste pir su parte…

esperando que me den de baja por 5 vez… deseo que me contacten solo lara vinfirmar la baja de TODOS los servicios de Mivistar.

mientras reviso como denunciarles 

saludos 

un cliente indignado y [....] por ustedes

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(*) Editado por seguridad al contener datos personales (*).

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JordiRovira55

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Desde la Comunidad no gestionamos bajas pero podemos comprobar en qué estado se encuentra tu petición.

Para poder revisarlo, envíanos por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y DNI del titular y nº de teléfono.

Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

Un saludo

Silvia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JordiRovira55

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JordiRovira55

Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad,  procedemos a cerrar este hilo.

Saludos

Tere