Buenas,
queria saber que pasos tengo que hacer para romper la fusión que tengo actualmente. Con la subida de 5 € ya no me sale rentable.
Queria hacer la portabilidad del movil a otra compañia y dejar unicamente el internet con movistar.
¿Haciendo estro tendria permanencia de 12 meses?
Un saludo
Jorge
Creo que si tienes permanencia has de comunicarlo al 1004 antes del día que se realize el cambio de tarifas.
Hola @jferdieguez
Si has recibido ya en el anexo de tu factura la subida de precios en tu actual contrato Fusión, puedes solicitar la baja para que no te apliquen penalización por permanencia si aún tienes, durante el mes previo a la subida efectiva de los precios, es decir antes del 5 de mayo.
Para ello tienes que dirigirte al departamento de bajas desde 1004, allí te informarían.
Un saludo.
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