SMS de baja y devolución de los equipos en 15 días

MariCarmen67
Más integrado que la RDSI
SMS de baja y devolución de los equipos en 15 días

Buenas tardes,

 

Hace 1 hora recibí un SMS de Movistar en el que se indicaba que se había efectuado la baja de mi contrato y que tendría que devolver los equipos antiguos en 15 días, cuando no he realizado ninguna solicitud de baja, con lo cual quiero pensar que se trata de un error. 

 

Gracias de antemano

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Juan Jose MB
Más integrado que la RDSI

Hola. Spot un usuario que le ha pasado lo mismo que a tí. La explicación que me ha dado atención al cliente es que periódicamente un grupo de usuarios cambia de departamento. Al ocurrir esto cesan en un departamento y cursan alta en otro. Por eso es probable que hayas recibido otro sms diciendo que tus prioridades de privacidad han sido guardadas correctamente. Si no has sufrido corte alguno es un error de mensajería simplemente

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