Se me sigue cobrando aunque ya me di de baja

[DanielOrtizVallejo]

Buenos días.

A pesar de haberme dado de baja, se me siguen cobrando cosas por valor de 104,40€. De momento he devuelto el recibo, ya que no tengo nada que pagar, pero me gustaría que se revisara para evitar futuros cargos.

Muchas gracias y un saludo.

Daniel.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DanielOrtizVallejo

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María

[Comercial.Global_movistar]

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Un saludo
María
 

[DanielOrtizVallejo]

Perfecto.

Muchas gracias.

[Comercial_movistar]

Hola @DanielOrtizVallejo

Hemos comprobado que los servicios siguen activos, por este motivo se te han facturado los importes correspondientes del 18/10 al 17/11.

En este caso tendrías que contactar con el 1004, para que puedan gestionar la baja de los mismos, ya que desde la Comunidad no realizamos este tipo de gestión.

Saludos

Pilar