Buenas noches,
A principios de año me cambié a Fusión total plus aprovechando una promoción de 4 meses durante los cuales he podido comprobar que Disney+ y Dazn apenas los he utilizado por lo que cuando acabe la promoción voy a volver a Fusión selección con la liga 1 Gb con Netflix standar.
El problema es que la promoción finaliza el próximo 01/05/22 y en esa fecha estaré de viaje en una zona con muy mala cobertura y quería saber si podía dejaros solicitado el cambio antes de irme pero que no entrara en vigor hasta el fin de la promoción.
Quedo a la espera de vuestras noticias.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Angel Asturias
Para poder revisar tu contrato e informarte, necesitamos que nos facilites los siguientes datos por Mensaje Privado a comercial_movistar:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea fija Fusión.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Cristina
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Buenos días Cristina,
Ya os he enviado los datos por privado.
Saludos.
Hola @Angel Asturias
Hemos recibido tu privado con los datos.
Confirmamos que la promoción finaliza el día 01/05/2022, tal y como nos has indicado.
El paquete Fusión Selección con LaLiga hasta 1Gb con Netflix estándar (dos dispositivos) tiene un precio de 117€/mes (IVA incluido). Puedes visualizar las condiciones en movistar.es/contratos en el apartado Movistar Fusión.
Mantenemos el hilo abierto, generaremos el pedido el 1 de mayo e iremos informándote.
Un saludo
Cristina
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Hola Cristina,
Muchas gracias por vuestra gestión, en la comunidad seguís tan eficientes como siempre.
Saludos.
Hola @Angel Asturias
Gracias a ti por participar en la comunidad. Te informaremos una vez que hayamos realizado la gestión.
Saludos. Toñi
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Hola @Angel Asturias
Hemos realizado el cambio a Fusión selección con la liga 1 Gb con Netflix standar tal y como solicitaste.
Un saludo
Gema
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Hola Gema,
Acabo de comprobar que el cambio de tarifa se ha realizado correctamente por lo que doy el tema por solucionado
Muchas gracias.
Hola @Angel Asturias
Nos alegramos de que ya este solucionado.
Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad.
No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.
Un saludo
Ángeles
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