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Pury
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Hola @Zealot
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Un saludo
Pury
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¡Hola @Zealot!
Ya hemos gestionado el cambio de la Línea adicional de Fusión para que puedas disfrutar de los 2GB.
Para solicitar r la migración lo tienes que solicitar desde el siguiente enlace:
Un saludo
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Hola @Zealot
Sobre las consultas que nos has enviado por privado te comento, al realizarte la ampliación a 2GB sobre la línea adicional te han activado el servicio Más Megas, este servicio si quieres te lo podemos dar de baja si no te interesa y al llegar a los 2GB se reduce la velocidad, y te avisarían cuando llegues a los 2GB.
Sobre la petición de 300Mb vuelve a intentarlo por la web: https://www.movistar.es/coberturas, finalmente se genera un pedido y es más rápido, en el caso que finalmente no puedas tendríamos que realizarte una grabación para que podamos solicitarlo desde aquí.
Espero tu respuesta.
Saludos.
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Hola @Zealot
Te acabo de solicitar la baja del servicio Más Megas que tenías activado en la línea adicional de Fusión.
Cualquier duda sabes donde encontrarnos.
Saludos.
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