Buenas tardes,
me gustaría solicitar que activen la simetría para la fibra fusión.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @santiagocc
Facilítanos el número de la línea donde deseas realizar el trámite y el NIF del titular por favor, nos puedes enviar los datos por privado
Un saludo
Mercedes
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Hola @santiagocc
Hemos recibido el privado!
En Fusión, la simetría de fibra, efectivamente, no conlleva coste adidional. Ten en cuenta que la tarifa Fusión Contigo 10Mb no es compatible
Revisamos los datos que nos has facilitado y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @santiagocc
En tu caso no tiene coste la activación de simetria, veo que aun no has solicitado la activación puedes hacerlo a través de de la APP , en la url: www.movistar.es/masvelocidadconfibrasimetrica. Si te da problemas nos lo indicas y vemos que podemos hacer...
Saludos
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Gracias por la información.
He procedido a la activación mediante la aplicación y parece que ya está activada.
Saludos
Hola @santiagocc
Perfecto para lo que necesites estamos por aquí... Si no necesitas nada más cerramos el hilo...
Saludos
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