Subida velocidad adsl, solicitud

beriain
Usuario Senior
Subida velocidad adsl, solicitud

Buenas dias, me gustaría saber si es posible configurar la  velocidad para mi adsl base 10 mb. puesto que apenas me llegan 2,6 MB 

Muchas gracias!

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola beriain,

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

 

Si quieres, puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono y NIF para confirmar la velocidad que te llega, pero no podremos aumentar la velocidad si ya dispones de la velocidad máxima disponible.

 

Un saludo y buenas tardes!!



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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola beriain,

 

Acabo de revisar tu caso y vemos que la velocidad máxima que puede llegar a tu domicilio es de 3mb, por lo que actualmente no tenemos forma de aumentarla 😞

 

Un saludo.



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