Buenas que debo de hacer para que se me realice la subida de velocidad de 100/10 a 300/30 ya que el incremento en factura se me va ha realizar.
algun moderador puede orientarme.
gracias
Hola,
yo también deseo ampliar mi fibra de 100/10 Mb a 300/30 Mb
Parece ser que no será automático, sino que se tendrá que solicitar a partir del día 8/5 al 1004.
Supongo que seremos unos cuantos que colapsaremos este número. Igualmente espero que solicitándolo en este foro o en el de trámites sea suficiente.
Os dejo la noticia: http://www.adslzone.net/2015/05/04/pedir-aumento-velocidad-fibra-optica-movistar-300-megas/
Slds,
Jordi
Editado 04-05-2015 21:48
Editado 04-05-2015 21:48
Hola @FranciscoPuebla y choldi,
Por el momento no tenemos comunicación oficial de la subida de velocidad que comentas. Os mantendremos informados a través de la Comunidad y nuestra web.
Un saludo
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pues sinceramente no encuentro logico que esta subida deba ser solicitada por el cliente ,si alguna estamos despistados durante el tiempo que sea no lo suben,pero el importe en la factura si se subira.
Yo creo que aunque fuese progresivo se deberia hacer automaticamnete.
Esperaremos noticias en la comunidad a ver como acontece la situacion.
Gracias
Totalmente de acuerdo, el cambio debería ser automático, al igual que el cambio de precio es automático.