buenas tardes,
quisiera pasar mi fusion actual a nueva modalidad mi Movistar.
como lo puedo gestionar con ustedes?
también tengo un dispositivo a plazos con mi actual fusion.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @pbeortegui y bienvenido a la Comunidad
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono de contacto y contratación que deseas de miMovistar.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o si lo haces con el móvil, al seleccionar nuestro Avatar, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado.
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Encarni
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Hola @pbeortegui
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.
Un saludo
Tere
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Editado 27-05-2022 14:35
Editado 27-05-2022 14:35
Hola @pbeortegui
Te hemos informado por privado de los costes en el cambio a miMovistar.
Quedamos a la espera de tu respuesta para su tramitación.
Un saludo
Encarni
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Buenas tarde,s
en mi bandeja de entrada no hay ningún mensaje privado:
Hola @pbeortegui
El mensaje que no te ha llegado indicaba esto:
La contratación quedaría de la siguiente manera:
- Movistar Max : 54,90€
- Movistar Plus Esencial: 10€
- Netflix X2: 12€
- El coste mensual de tu dispositivo IPhone 13 : 22€
Coste total: 98,90€
Respecto a fibra 300 + línea móvil 30gb+TV+ Ficción con Netflix x2.
- Movistar Max : 54,90€
- Movistar Plus Esencial: 10€
-Ficción NETFLIX X2: 25€
-IPhone 13 : 12€
Coste total: 101,90€.
Toda esta información puedes comprobarla en la web de Movistar.
Saludos. Toñi
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Buenas tardes y gracias por la explicación en detalle.
Lo habría calculado en la web de Movistar, pero los precios que salen allí llevan un descuento del 50% durante 3 meses, supongo será para nuevos clientes y los “antiguos” nos tenemos que conformar, ya que al entrar en mi área cliente me dice que llame a un número para pedir ofertas y no deja contratarlo directamente.
Repito: gracias por la respuesta y me pensaré cual de las 2 opciones que me comentan, ya que son muy parecidas en precio.
Hola @pbeortegui
Gracias a ti por participar en la comunidad.
En el momento que desees hacer el cambio, puedes ponerte en contacto con la comunidad, para que lo solicitemos.
Saludos. Toñi
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