cambiar a MiMovistar

pbeortegui
Yo probé el VDSL
cambiar a MiMovistar

buenas tardes,

 

quisiera pasar mi fusion actual a nueva modalidad mi Movistar.

como lo puedo gestionar con ustedes?

 

también tengo un dispositivo a plazos con mi actual fusion.

Etiquetas (3)
Mensaje 1 de 8
716 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @pbeortegui y bienvenido a la Comunidad

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono de contacto y contratación que deseas de miMovistar.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o si lo haces con el móvil, al seleccionar nuestro Avatar, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado.

 

A la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

Encarni




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Mensaje 2 de 8
642 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @pbeortegui

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

 

Un saludo

Tere




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Mensaje 3 de 8
617 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @pbeortegui

 

Te hemos informado por privado de los costes en el cambio a miMovistar.

Quedamos a la espera de tu respuesta para su tramitación.

 

Un saludo

Encarni




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Mensaje 4 de 8
612 Visitas
pbeortegui
Yo probé el VDSL

Buenas tarde,s

en mi bandeja de entrada no hay ningún mensaje privado:

 

pbeortegui_0-1653663173572.png

 

Mensaje 5 de 8
595 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @pbeortegui

 

El mensaje que no te ha llegado indicaba esto:

 

La contratación quedaría de la siguiente manera:

- Movistar Max : 54,90€

- Movistar Plus Esencial: 10€

- Netflix X2: 12€

- El coste mensual de tu dispositivo IPhone 13 : 22€

Coste total: 98,90€

 

Respecto a fibra 300 + línea móvil 30gb+TV+ Ficción con Netflix x2.

- Movistar Max : 54,90€

- Movistar Plus Esencial: 10€

-Ficción NETFLIX X2: 25€

-IPhone 13 : 12€

Coste total: 101,90€.

 

Toda esta información puedes comprobarla en la web de Movistar.

 

Saludos. Toñi

 

 




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Mensaje 6 de 8
584 Visitas
pbeortegui
Yo probé el VDSL

Buenas tardes y gracias por la explicación en detalle.

 

Lo habría calculado en la web de Movistar, pero los precios que salen allí llevan un descuento del 50% durante 3 meses, supongo será para nuevos clientes y los “antiguos” nos tenemos que conformar, ya que al entrar en mi área cliente me dice que llame a un número para pedir ofertas y no deja contratarlo directamente.

 

Repito: gracias por la respuesta y me pensaré cual de las 2 opciones que me comentan, ya que son muy parecidas en precio.

Mensaje 7 de 8
574 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @pbeortegui

 

Gracias a ti por participar en la comunidad.

 

En el momento que desees hacer el cambio, puedes ponerte en contacto con la comunidad, para que lo solicitemos.

 

Saludos. Toñi




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