cambio a Mi Movistar

[tresse]

hola desearia cambiar mi actual fusion al Mi Movistar mas parecido a lo que tengo ahora :

seia fibra 300 y 30 gb , por 54,90€ . Movistar esencial , 10 € y añadir el paquete cine , 10€ ;

total 74,90€

seria posible realizar el cambio por aqui ?? como en otras ocasiones me habeis hecho .

os pasaria los datos por aqui ,

gracias

[Alez_MVP]

Hola @tresse si, te podrán efectuar el cambio a la nueva modalidad de "miMovistar" las moderadores y moderadores de Movistar te responderán lo antes posible.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @tresse

Para trasladar la consulta necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre y apellidos, teléfono de contacto y los 4 últimos dígitos de la cuenta corriente.

Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @tresse

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Natalia

[tresse]

gracias , espero se haga el cambio .

una cosa , las grabaciones y las series favoritas , no se pierden , cierto??

saludps

[Comercial_movistar]

Hola @tresse

Como te hemos informado por privado, ya tienes solicitado el cambio a miMovistar con la petición que nos solicitaste. Contactaremos nuevamente cuando finalice dicha gestión.

En relación a tu consulta sobre las grabaciones y las series favoritas no se tienen que ver afectadas por el cambio que hemos solicitado.

Un saludo

Encarni

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @tresse

Hemos comprobado que el cambio a miMovistar ha finalizado correctamente.

Un saludo

Gema