Buenas tardes,
he recibido un sms comunicando el cambio de tarifas de datos asociadas a fusion. El hecho es que al sobrepasar la tarifa de datos contratada podremos seguir navegando a maxima velocidad con un coste. También indica que podemos acogernos a no querer seguir manteniendo conexión a máxima velocidad y por lo tanto no tener ningún coste adicional. Ruego que nos indiquen como debemos proceder para bloquear la posibilidad de seguir navegando a máxima velocidad porque no queremos tener costes adicionales a nuestra tarifa fusión.
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Yo tambien lo he recibido, a partir del 18-5 aplican la nueva tarifa de datos.
Para que no te cobren si sobrepasas los datos contratados, hay que llamar al 223528 es gratuita la llamada, yo ya lo he realizado.
Hola @crisaco
Nos alegramos de que lo tengas solucionado, y seguiremos a tu disposición para lo que necesites. Cerramos el hilo al estar ya solucionado
Un saludo
Yolanda
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram