cargo extra diciembre

CrisAnt
Yo probé el VDSL
cargo extra diciembre

Hola, he recibido dos cargos en vez de uno como cada mes, ¿Podrían decirme a que se debe el cargo extra? gracias

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jlamalf
Yo probé el VDSL

Hola, yo he llamado esta mañana al 1004 y me han dicho que es un cambio, unilateral, del ciclo de facturación con lo cual este mes pagamos casi un 30% de más, porque en realidad es la factura de un mes y una semana.  Me parece impresentable lo que han hecho.

 

Un saludo

Mensaje 2 de 4
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CrisAnt
Yo probé el VDSL

Totalmente de acuerdo, deberían de haber avisado.

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @CrisAnt

 

Como te ha comentado @jlamalf (gracias por tu aportación) hemos tenido un cambio, unilateral, del ciclo de facturación

 

Saludos Pilar



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