Desde la Comunidad no podemos enviar justificantes pero si hubo una avería podemos comprobar el nº de incidencia que se abrió y la fecha para que puedas trasladarlo a tu empresa.
Para ello necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos, DNI y nº de teléfono) por mensaje privado.
Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Un saludo
Natalia
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Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Ángeles
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Te hemos enviado por privado un mensaje con la información que nos has solicitado. No obstante, tenemos una consulta relacionada con la dirección de instalación del servicio ya que difiere de la que nos facilitas ¿Se ha cambiado recientemente el número de tu vivienda?
En nuestros sistemas consta otro número.
Un saludo 😉
Eugenia
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Muchas gracias por confirmarnos la información. Hemos abierto una gestión para intentar que nuestr@s compañer@s corrijan la dirección de instalación que consta en sistemas. Te enviamos la referencia por privado y en cuanto tengamos respuesta te informamos.
Un saludo 😉
Eugenia
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Muchas gracias a ti 😉
En cuanto tengamos respuesta te informamos.
Un saludo
Eugenia
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Continuamos pendientes de obtener respuesta, por parte del área responsable, en cuanto la hayamos obtenido nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hemos comprobado que la gestión abierta sigue pendiente. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos. Toñi
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Desde el área responsable nos informan que se ha regularizado la dirección. ¿Nos puedes confirmar, por favor, si es correcto?
Un saludo
Marcela
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No hemos recibido noticias tuyas por lo que entendemos que tienes todo solucionado, en caso contrario vuelve a ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte.
Un saludo
Natalia
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