movistar fusion 4g ¿porque me cobran el movil?

andromeda302
Mi vida cambió con el ADSL
movistar fusion 4g ¿porque me cobran el movil?

hola

tengo contratado movistar fusion 4G y los recibos son siempre la misma cantidad y puedo ver mi factura, pero tambien se me cobra a parte todos los meses desde que lo tengo contratado el telefono movil, que mas o menos vienen a ser 5 Euros, el caso es que esta factura se carga en mi cuenta pero no encuentro los recivos o facturaciones en movistar.

cuando contrate este producto supuestamente iva todo incluido ADSL, MOVIL y FIJO.¿no deberia estar todo en la misma factura?.

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
AranchaRE-Movistar
Comercial Fijo

¡Hola @andromeda302 !

 

Indicarte que hay consumo que se realiza con el móvil que no se computan dentro de Fusión y genera una factura independiente de Móvil.

 

Si quieres envíame tus datos por privado y te indico a qué corresponde.

 

Un saludoEmoticono feliz



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andromeda302
Mi vida cambió con el ADSL

ya lo he encontrado me he tenido que registrar en mi movistar movil y hay me aparecen todas las facturas, aunque realmente yo creia que iria todo en una misma factura. sin mas.

Mensaje 3 de 3
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