necesito cambiar la linea principal del movil en contrato fusion

[ljlo]

Buenas tardes.

En casa de mis suegros, tenemos contratado un fusion 0 con una linea de movil con 200 minutos y una segunda linea con 0 cts el minuto.

Necesito cambiar la linea principal por la secundaria, para que sea esta ultima, la que disponga de los 200 minutos, y la linea principal, pase a ser secundaria con 0 cts el minuto.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ljlo

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos y DNI del titular) por mensaje privado, junto con el nº de las líneas móviles y el orden que quieres que ocupen dentro del contrato Fusión.

Un saludo

Natalia

[ljlo]

Datos enviados por privado.

Muchisimas gracias por las gestiones.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ljlo

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Natalia

[Comercial_movistar]

Hola @ljlo

Hemos tramitado tu pedido para el intercambio de líneas en tu contratación de Fusión 0 300Mb.

Por privado te adjuntamos el nº de pedido.

Una vez que esté cumplimentado nos pondremos en contacto contigo para que puedas consultarlo en tu área de clientes.

Saludos

Belén

[Comercial_movistar]

Hola @ljlo,

Te confirmamos que el pedido que gestionamos para el cambio de las líneas ha quedado finalizado.

Un saludo

Mercedes

[ljlo · Accepted solution]

Muchisimas gracias por todas las gestiones.

[Comercial_movistar]

Hola @ljlo

Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar 🙂
 
Recuerda donde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión. ¡Estaremos encantados de atenderte!

Un saludo

Natalia