no me pueden hacer el alta.

[ferrran]

hola, buenas tardes, acudo ya aqui desesperado.

hace unos dias por la pagina web al numero 900 llame interesado en las diferentes ofertas de fusion.

me atendio una operadora atenta y muy profesional que me indico que tenia que llamar al 1004 que aunque solo tengo lineas moviles con movistar (de mis dos hijas), no me podia tramitar la oferta, algo parece ser que sale cuando acceden a mi ficha que me dice que ella no puede tramitar hasta que en el 1004 me excluyan de esa atencion.

la chica ha quedado conmigo en llamarme el martes y si aun sigo en esa situacion tan absurda pues desisto de dicha contratacion y de seguir con mis dos lineas en movistar. necesito tener internet en el nuevo domicilio.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ferrran

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y te echamos una mano.

Un saludo, Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ferrran

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @ferrran

Indicanos por favor que deseas contratar para que podamos hacer la gestión.

Un saludo

Vero

[ferrran]

Ya está solucionado?.
Mañana cuando me llame la chica de la web lo tramitare

[Comercial-movistar]

Hola @ferrran

De acuerdo, si necesitas ayuda o finalmente decides que tramitemos el pedido desde la comunidad, sólo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero