Te damos la bien venida a la Comunidad Movistar.
Pasamos tu caso con los compañeros de atención al cliente para que lo revisen y te informen. Te responderán en este mismo hilo.
Un saludo.
Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Vamos a comprobar el pedido de Internet radio 4G. Necesitamos que nos envíes por privado, los siguientes datos del titular , nombre y apellidos, DNI, correo electrónico y teléfono de contacto
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
María
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Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Saludos
Margarita
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Hemos estado consultando y observamos que el pedido se encuentra retenido ya que no te localizan están llamando al teléfono 65xxxx401 para concertar cita y no responden. Por favor puedes indicarnos si el teléfono de contacto es correcto?
Saludos Pilar
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Hemos asociado este nuevo numero en el pedido para que te localicen en uno u otro, nosotros estamos no obstante pendientes del pedido.
Saludos Pilar
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Vemos que tenéis cita concertada para el 09/03/2021 entre las 09:00h y 11:00h, cualquier cosa nos comentáis.
Saludos Pilar
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Hemos revisado el pedido que tenías pendiente y ya vemos que está finalizado con fecha de ayer día 09/03/21.
¿Podemos ayudarte con alguna otra duda o gestión?
Un saludo
Toñi
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