Hola
Resulta que recibí la carta notificandome la subida de precio de 5€ por la que se me requería para que procediera a dar de baja el servicio si no estaba conforme con dicha subida. Así que procedí a dar de baja movistar fusión y con la linea móvil realicé una portabilidad a otra compañía. La sorpresa ha sido que he recibio una factura en la que se me cobra los ultimos dias de servicio que son unos 35€ y con los que estoy totalmente de acuerdo, pero se me cobra una penalización de 80€ por dar de baja la linea móvil.
Entonces si a nuestro derecho conviene resolver el contrato sin coste alguno.. ¿Qué sentido tiene que se me cobre penalización?.
He intentado reclamarla pero ni caso. Me sentiría agradecido si pudieran ayudarme.
Gracias
Buenas tardes @AlfonsoRaulLinaresCastelar
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Hola @AlfonsoRaulLinaresCastelar,
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Salu2
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