¿porque no puedo contratar bono extra de datos online?

litrok · ‎11-09-2018

Este mes he agotado los datos de intenet móvil. Estoy intentando contratar un bono y me dice que llame al 1004.

Llamo al 1004 y no hay manera. Me dicen que están ocupados, que llame más tarde y cuelgan. Ni siquiera tengo la opción de esperar a que haya un operador libre.

Comercial.Global-movistar · ‎11-09-2018

Hola @litrok

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo.

Saludos Pilar

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Comercial.Global-movistar · ‎18-09-2018

Buenas tardes @litrok

Para poder intentar ayudarte, necesitamos que nos facilites en un mensaje privado tus datos ( DNI del titular y número de la línea , y móvil de contacto ).

Un saludo
Llani