servicio de CocinaT 900907110

gege1
Mi vida cambió con el ADSL
servicio de CocinaT 900907110

Buenas Noches,

Acabo de revisar mi factura de Movistar Fusión del mes de Diciembre/2021, porque desde hace aprox. 4 meses el importe de mi factura se ha incrementado sin motivo alguno y observo que me han cargado 9,88€  en este mes por un servicio del que no soy consciente que halla contratado, denominado 'Comercio CocinaT 900907110', pero es que llevo me he dado cuenta de que llevo  pagando este servicio desde Septiembre/2021.

Quiero que se me devuelva el importe cobrado de más de los meses de Septiembre, Octubre, Noviembre y Diciembre y que me den de baja de este servicio, del que repito, no soy consciente de haberlo contratado. Muchas gracias.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @gege1

 

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Un saludo

Cristina




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gege1
Mi vida cambió con el ADSL

Buenas tardes Cristina,

He solucionado, mi problema a través del teléfono 1004, me han cancelado la suscripción a este servicio, han bloqueado  este acceso y me devuelven el importe que me han estado cobrando.

Agradezco el interés mostrado.

Muchas Gracias.

Un saludo.

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @gege1

 

Nos alegramos que hayas solicionado tu consulta a través de otro canal de atención 😉


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Saludos
Belén

 

 




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