traslado linea fija movistar fusion

[usuario_sin_linea]

hola, estoy letyendo opiniones en este foro y me estoy asustando....

yo tengo movistar fusion desde hace años, ahora me cambio de domicilio y para mi tener internet es fundamental ya que trabajo desde casa.

Estoy viendo que a la gente le tarda mas de 20 dias el traslado de linea?

Que me recomendais? solicitar traslado de line?dar baja a mi linea actual y hacer un alta nueva en la nueva casa? buscarme otro proveedor diferente y dar de baja fusion?

muchas gracias.

[usuario_sin_linea]

por cierto, vivo en amdrid capital, y mi nuevo domicilio tambien esta en madrid capital

[usuario_sin_linea]

veo que nadie contesta, ni moderador ni nada.

Lo ultimo que quiero es quedarme 20 dias en el limbo sin internet y con un alta pendiente por moviestar (como ya me paso al dar de alta mi linea actual) asi que lo que voy a hacer es darme de baja de movistar (linea fija y ya que estamos movil tambien) y empezar de nuevo con alguna compañia que agilice estos tramites. Soy trabajador de IT y me parece increible la falta de atencion que recibimos los usuarios en movistar, y ni mucho meenos quiero ponerme en manos de un agente del 1004.

[PilarBV-Movistar]

Hola @usuario_sin_linea Gracias por participar en la comunidad.

El traslado, dependiendo de la zona son unos 20 - 25 días, en ocasiones el pedido se cumplimenta muy rápido pero hay que quedarse con la fecha máxima ya que en otras ocasiones estas se cumplen. El alta de linea en cobre unos 5 días.

Si quieres puedo echar un vistazo a tu contrato y ver si tienes o no permanencia y te informo de los plazos y cobertura de tu nuevo domicilio, envíame por mensaje privado tus datos.

Saludos