Buenas noches, al llegar hoy  casa de viaje, al comprobar mi consumo, veo que ayer 4 de marzo se me ha cobrado por una llamada recibida de un número que tengo bloqueado desde el 15 de febrero. Al estar bloqueado, la llamada no entró, no sonó y en consecuencia no se contestó. Me gustaría saber cómo es posible reclamar ese cobro.  Gracias de antemano, un saludo. ... Mostrar más

Buenos días, llevo tiempo con problemas de acceso en la app. Cuando introduzco el DNI me sale " enseguida volvemos..." En la web no tengo problema para acceder. He desinstalado la app, la he vuelto a instalar, he reseteado contraseña, y nada, no hay manera 😞. No sé si alguien tiene el mismo problema... Gracias, un saludo  ... Mostrar más

Buenas noches, siempre he tenido la app de Movistar en el móvil, pero el otro día la desinstalé, xq se me quedó bloqueada, y ahora ya no puedo volver a instalarla. Cuando la busco en el play store, le doy a instalar y me pone que no se ha podido completar la descarga. No sé si se debe a alguna actualización o algo. Gracias, un saludo ... Mostrar más

Buenas noches, desde ayer no puedo ver la información de los s canales, ni en el propio canal ,ni en la guía; aparece "sin información". He reseteado el router y el descodificador, pero sigue igual. Gracias Un saludo ... Mostrar más

Buenas noches llevo toda la semana sin información en los canales. En la guía tampoco sale información . He reseteado los aparatos y sigue igual.  Gracias ... Mostrar más