Hola, el día 25 por la tarde, solicité desde tienda una portabilidad de línea fija y móviles, desde O2 a Movistar, como el router que utilizaba era el de movistar, solo me tienen que enviar el deco UHD TV, hoy día 27 ya tengo portadas las líneas móviles, pero la línea fija, aún no se nada, ayer me dijo la chica de la tienda que me atendió me dijo que en cuanto me llegue el deco, lo conecte y automáticamente se activará y se portará la línea fija, dando por finalizado el proceso. Mi pregunta es, que nadie se ha puesto en contacto conmigo para el envío del decodificador y tampoco me aparece en pedidos. Algún moderador puede arrojarme un poco de luz, porque me dijo que en un par de días desde la solicitud lo tendría en casa. Gracias de antemano y un saludo.
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