Pues ya deberíais tenerlo, se solicitó hace 1 semana, el martes acudió un técnico de Masmovil a mi domicilio a comprobar la instalación de fibra y hoy o mañana me dijo que estaba previsto que viniera con el nuevo dispositivo router y hacer el cambio. Me extraña mucho que no tengáis solicitud de portabilidad de hace 1 semana.
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No es necesario que me digáis nada. Ya solicité portabilidad y ya comprobaron cobertura. Estoy esperando a que el técnico venga a cambiar el router y devolveré los equipos movistar en alguna tienda movistar de la zona.
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Ok. Agradecería respuesta lo antes posible pues finalmente la cita con el instalador es para mañana por la mañana, después de haberla pospuesto hoy.
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Buenos días. Ayer solicité el cambio de compañía y la portabilidad de la línea fija y las 2 móviles que tengo actualmente con Movistar. En principi ya tengo el ok de la nueva compañía y el lunes vienen a realizar la instalación y el cambio. Solo quería saber si os ha llegado la comunicación de baja y está todo ok. También cómo y dónde debo devolver los equipos movistar (router y decodificador tv). Saludos
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buenos días. Os he pasado los datos de domicilio, titular de la linea y dni. Los demás, una vez consultado con mi gestor y abogado, son del todo innecesarios y abusivos por parte de Movistar. Espero la actualización por número de linea y por dirección postal, que es con los datos que las demás compañías confirman si existe instalación de fibra o no. Saludos
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Sí claro, es que como pedís hasta la clave de la caja fuerte casi... de siempre he visto que comprobáis cobertura fibra por dirección postal...pero no sé porqué me pedís lo del catastro y lo del gps...Que creéis que tratáis con ingenieros de la nasa que saben hacer todo...pero luego se os pregunta cualquier chorrada y no sabéis dar una buena respuesta.
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Ya os digo que no. He puesto mi dirección y no aparece mi domicilio como que tenga fibra, y sí tengo. Solicito que me solicitéis los datos y comprobéis que está realmente actualizado...
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Buenas tardes, Solicito que se actualice el estado de la disponibilidad de despliegue de fibra en mi domicilio para que otros proveedores vean que dispongo de cobertura de fibra. Hace algo más de un mes que se realizó la instalación de fibra en mi domicilio pero no figura en el sistema que comprueban otras compañías. Solicito que se actualice a la mayor brevedad. Saludos,
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Bueno, eso va a dejar de ser un problema, la tarifa digo. Entonces me confirmas de que no dispongo de ninguna permanencia y puedo marcharme de movistar sin penalización? Porque tengo que ir repreguntandote todo...no eres muy claro...
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