Acerca de ooterofe

ooterofe · ‎22-02-2018

Solucionado por fin, gracias

ooterofe · ‎19-02-2018

Es correcto; será el 4º técnico que pasa por casa. Cuando esté solucionado el cambio de ubicación de la roseta, os lo haré saber y daré el tema por cerrado. Saludos

ooterofe · ‎19-02-2018

Buenos días, No, no hay nada solucionado, y el caos que tienen las empresas contratadas por movistar para hacer algo tan simple como mover de sitio una roseta de fibra óptica raya el chiste malo. Por favor, que me contacte alguien medianamente competente en su trabajo, gracias

ooterofe · ‎29-01-2018

Aquí el tema es que el técnico ya vino para ver cuál sería la mejor forma, y precisamente lo que hay que hacer es, respecto del cable que viene de la calle, hacerlo pasar por el tejado del edificio para llevarlo hasta el lugar donde va a ir la roseta. El técnico ya manifestó que era un trabajo de 2-3 horas, y que tenían que venir 2 personas para hacerlo; de ahí mi pregunta sobre el precio, ya que ni en el 1004 ni en el 1002 saben decírmelo con seguridad

ooterofe · ‎29-01-2018

Es decir, y para que me quede claro, ¿el precio son 90 independientemente de la dificultad en ejecutar el trabajo y el tiempo empleado? Ya que entiendo que no es lo mismo desplazar la roseta un par de metros, que cablear un edificio de un frontal a otro con varias decenas de metros de cable de fibra

ooterofe · ‎29-01-2018

El técnico que vino a mi domicilio comentó que la mejor solución era trasladar la roseta de fibra óptica al otro lado de la vivienda (ya que al parecer lo que yo pretendía implicaba cableado por la fachada y no se podía), pasando varios metros de cable (unos 30) por el techo del edificio hasta el lado donde iría la nueva roseta (comedor). Tras llamar al 1004 y 1002 para pedir presupuesto, no saben darme una respuesta (parece que las personas que me han atendido nunca han recibido una petición de este tipo); así que por favor, ¿cuál sería el precio para el servicio?

ooterofe · ‎15-01-2018

Gracias, quedo a la espera de que me contacte el técnico. Saludos Comercial-movistar escribió: Hola @ooterofe Te hemos realizado pedido para reubicación de roseta óptica en tu domicilio, te mandamos privado con el número de pedido. El técnico se va a poner en contacto contigo para concertar cita y desplazarse para realizar la actuación. Saludos!!! Marco.A-Movistar

ooterofe · ‎11-01-2018

Buenas, Ayer desde el twitter de Movistar me contestaron diciendo que, desde hace poco, ha cambiado el precio, siendo ahora de 90,75€...

ooterofe · ‎10-01-2018

Os agradecería que me informéis sobre cómo solicitar el cambio de ubicación de la roseta de fibra óptica, de una habitación a la contigua. Muchas gracias.

ooterofe · ‎19-04-2017

Llevo más de 4 años con la fibra de movistar y con el router Comtrend 5813, y actualmente dispongo de fibra simétrica de 300mb con Fusión+2. Dejando a un lado que la velocidad por wifi apenas llega a 1/6 parte de la velocidad contratada (unos 50mb al lado del router), desde hace una semanas vengo experimentando multitud de cortes en la señal wifi, además de un alcance muy limitado (en habitación de al lado del router, pese a llegar señal, la velocidad baja exponencialmente). Es insultante que nos obliguen a tener equipos obsoletos que no aprovechan ni el 25% de las posibilidades de la velocidad contratada (de la cual sí que Movistar cobra el 100%), y que la única respuesta que dan en el 1004 y 1002 es que si la velocidad por cable es correcta, nada más se puede hacer...

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