Muchas gracias, Blanca @Comercial-movistar y a todo el equipo por todas las gestiones que habéis realizado para ayudarme. Esta vía resulta más lenta que llamar al 1004, pero, en realidad, allí no me han solucionada nada relativo a este tema y en esta comunidad habéis sido muy efectivos, ¡muchas gracias! Entiendo que la canalización será muy antigua y estará muy deteriorada. Tal vez, esa sea la causa de que mi conexión actual a internet sea tan problemática. Ese plazo de tres meses que me indicas, Blanca, ¿será únicamente para arreglar la canalización o aprovecharán esa ejecución para realizar otras actuaciones como la instalación del cableado de fibra óptica? De cualquiera de las maneras será, sin duda, una muy buena noticia. Apunto la fecha de junio para ver cómo evoluciona la situación y seguiremos en contacto. ¡Muchas gracias! ¡Un saludo!
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