Según la tienda MOVISTAR el día 23/04 es decir este viernes personado en la tienda físicamente, me comentan que esta para salir por ZELERIS, a SAMSUNG por lo cual si esto es cierto, no puede estar el 20/04 en el fabricante, la fecha que usted me dice es la fecha que yo lo llevo a la tienda, para que procedan a su envió, esa es la fecha que costa en el registro de entrega, certificado que tengo en mi poder, el cual he tenido que reclamar, y pone Fecha de deposito del terminal averiado en el punto de venta: 20/03/2018, y mire en dicho punto de venta MOVISTAR me han contado ya tantas cosas que YA ME HE PERDIDO, lo que si me confirma SAMSUNG después de comprobar, no tienen noticias de ese terminal a día de hoy, igual voy a la tienda otra vez a preguntar, y me dicen que va camino de COREA. Mire ya no se trata del MOVIL se trata de a un cliente, por RESPETO, entiendo se le dice la verdad, el resto es cosa de TOREROS. Me preocupa y sabe porque, si alguien no sabe donde envía el MOVIL, y encima miente, pues mire me han contado tantas cosas en esa tienda, mire apuesta algo a que si voy ahora a la tienda, tenemos una nueva versión, le podría poner por PRIVADO el texto que ponen en el resguardo de ENTREGA DEL TERMINAL, donde pone DATOS CLIENTE me gustaría lo pudiera ver, pues si se lo comento NO ME VA A CREER, esto es para ver si lo pongo aquí sin ver el documento tomaría mi texto, como que me estoy riendo de ustedes, y no es el caso. Tengo tantas respuestas, que ya empiezo a cuestionarme si alguna vez me he comprado un SAMSUNG S9+ y mire yo voy a buscarlo el 16/04 lo configuro y después lo pongo a cargar por lo cual lo apago lo enciendo y ya me sale una pantalla ERROR DE CIFRADO y no sale de esa pantalla, es como un BUG, por lo que procedo a ponerlo como estaba, y a la tienda para ser exacto lo entrego el día 19/04 ellos ponen 20/4 mire días mas menos es igual, pero esa es la verdad. A día de hoy donde esta, ADIVINA - ADIVINANZA eso si dejo constancia que fue entregado SIN GOLPE - SIN AGUA revisado en tienda eso si podemos dar constancia que fue visto por ellos, y dejo CERTIFICADO de esto por si por algún lado alguiennnn dice lo contrario. Perdonen todo esto, pero me lo voy a tomar con humor, ruego se lo tomen igual, solo me resta decir si alguien ve un s9+ es el mío AVISEN GRACIAS. Este fallo tenemos varios artículos TECNICOS de porque se produce, por eso y por no ser por otra cuestión yo les SOLICITO UN CAMBIO DE TERMINAL, lo cual hoy me contesta MOVISTAR a través de SMS que no me corresponde y en todo caso lo decidirá SAMSUNG, mire yo no quiero ese TERMINAL y si tengo suerte y algún día se me entrega comprobare IMEI y si sigue siendo el mismo, no lo voy a aceptar debido a que esto es un problema de PLACA BASE y eso se va a volver a reproducir, por eso creo estar en mi derecho en solicitar, se me envié un terminal en condiciones, no es un capricho es saber cuanto le cuesta a un JUBILADO el llegar al precio que he invertido, para que ahora no se sepa donde esta, o se me entregue el mismo, siendo así creo estar con la razón en DERECHO de así solicitar. Muchas gracias por su amabilidad, y perdone las molestias y si RUEGO si puede revisar para decirme algo concreto y lo que usted me diga, esa será mi VERDAD, le repito le estoy muy agradecido, espero una respuesta CONCRETA EXACTA lo que usted me diga eso SERA confió en USTEDES. Un SALUDO y permítame mantener este hilo de ESPERANZA desde la COMUNIDAD DE MOVISTAR. Dejo abierto el caso ESPERANDO PODER CERRARLO LO ANTES POSIBLE pero de momento no tengo motivo para decir SOLUCIONADO. GRACIAS
... Mostrar más