Buenas tardes @Comercial-movistar  Ahora va bien, muchas gracias. Pueden cerrar la incidencia. Atentamente,  ... Mostrar más

Buenos días, @Comercial-movistar @Técnico-Movistar  Como lo han deshabilitado, agradecería que desactiven la ocultación de identidad automática. Ya la pondré con el #31# cuando lo tenga que hacer. Gracias Saludos ... Mostrar más

Buenas tardes @Comercial-movistar @Técnico-Movistar  ¿Pueden desactivar las llamadas salientes en oculto o no encuentran la forma de solucionarlo? Atentamente,  ... Mostrar más

Buenas tardes @Comercial-movistar @Técnico-Movistar  ¿Porqué no puede verse el consumo de los datos total con los gigas de regalo? Sólo se pueden ver los que tienes contratados pero primero se agotan los de regalo y estos no pueden verse. Si no lo pueden solucionar, avísenme. Estoy dedicando mucho tiempo en insistir por algo que no se soluciona. Saludos ... Mostrar más

Hola @Comercial-movistar @Técnico-Movistar  Este fallo ha aparecido varios meses al año en los últimos años.  ¿Porqué a los de contrato no les falla? ¿Pueden poner el ciclo del consumo de una vez? ... Mostrar más

Hola @Comercial-movistar @Técnico-Movistar  Llevo desde el 2 de enero esperando que me deis una solución, creo que la solución es irme a otra compañía. La gente no me conoce con número oculto, antes de desabilitar la opción tendrían que haber desactivado el servicio a todo el mundo. Llevan haciendo gestiones internas que no llevan a ninguna parte, Cuando me haya ido ya lo arreglaréis si quereis ... Mostrar más

@Comercial-movistar enviado ... Mostrar más

Hola @Comercial-movistar  Aún me aparece el error, he enviado las capturas. Se está demorando más de lo habitual, si no lo pueden solucionar, me iré a otra compañía. ... Mostrar más

Buenos días @Comercial-movistar @Técnico-Movistar  ¿Porqué los de contrato les va bien consultarlo y los de prepago no?   ... Mostrar más

Buenos días @Comercial-movistar @Técnico-Movistar  ¿No tienen la opción de desactivar el servicio de ocultación de identidad? Un saludo. ... Mostrar más