Acerca de Marcus

Comercial_movistar · ‎30-03-2021

Hola @Markus67 Hemos comprobado que la reclamación se encuentra en análisis. El plazo estimado de resolución es de 15 días desde la fecha de gestión, 29/03/2021. Se te comunicará la resolución de la misma por escrito desde el departamento responsable en un plazo no superior a 25 días. Saludos Pilar

TaniaG-Movistar · ‎23-12-2014

Hola Marcus, buenos días, En ese caso, tendrás que consultarlo con Yoigo ya que desde esta Comunidad sólo tenemos información sobre líneas y servicios comercializados por Movistar. Lamento no poder ayudarte en esta cuestión. Saludos

Marcelo-movistar · ‎29-07-2014

Hola de nuevo Marcus, Por lo que vemos, sería una personalización que viene incluida en el software para este modelo en concreto. ¿Lo adquiriste libre o con algún operador? Puedes consultar con el fabricante: http://www.samsung.com/es/info/contactus.html por si te da más detalle de dicha función. Salud s

Marcelo-movistar · ‎25-07-2014

Hola Marcus, Como habrás visto, desde ese icono te permite seleccionar el teclado a usar o el dictado por voz. Al parecer no se puede quitar, al menos de forma oficial. Dejo el hilo abierto por algún tiempo por si otro forero se anima a aportar alguna alternativa a ello. Salud s

Marcus · ‎22-07-2014

Ya esta arreglado.

NuriaMP-Movistar · ‎18-07-2014

Hola de nuevo @Marcus: Vaya siento que hayas tomado esa decisión y no poder ayudarte, puesto que desde la comunidad, no llevamos ofertas comerciales Gracias a ti por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!! Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo. Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda en el futuro.

Isa-L-movistar · ‎27-05-2014

Hola, @Marcus! ¡¡¡Recibido mp!!! Te facilito el número de atención del grupo especializado ( 900100025 ) para que puedan comprobar lo sucedido con los movis, el horario de atención es de 09:00 horas a 21:00 horas de lunes a viernes, y de 09:00 horas a 14:00 horas los sábados, excepto festivos nacionales. Saludos.

Marcus · ‎24-05-2014

Ya te mande los datos Gracias

Isa-L-movistar · ‎27-05-2014

Hola, @Marcus! ¡¡¡Recibido mp!!! Te facilito el número de atención del grupo especializado ( 900100025 ) para que puedan comprobar lo sucedido con los movis, el horario de atención es de 09:00 horas a 21:00 horas de lunes a viernes, y de 09:00 horas a 14:00 horas los sábados, excepto festivos nacionales. Saludos.

Isa-L-movistar · ‎11-02-2014

Buenas tardes, @Marcus! Comentarte que en este hilo dispones de información sobre este servicio. Para darlo de baja puedes contactar a través del nº 902999784, disponible de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas o los sábados de 10:00 a 18:00 horas (excepto festivos nacionales) y pulsando la opción nº 1. Para cualquier duda o reclamación, puedes contactar con ellos a través del mismo nº de teléfono, en la dirección de correo electrónico: info@disfrutayahorra.com o de la dirección postal: Apartado de Correos 24FD 28821 Coslada (Madrid). Saludos.

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