Hola a tod@s, Escribo en el foro para ver si alguien me puede ayudar o a alguien le ha pasado algo parecido. Mi historia es la siguiente: me hicieron una oferta para pasarme a Orange con el Iphone 4, con lo que al hacer la portabilidad me llamaron de Movistar y me hicieron una oferta mejor, iphone 4 a 0 euros, cambio a contrato movistar cero (6 €/mes de mínimo), 50% en TP 15 durante 3 meses y un bono de 500 mensajes. Pues bien, me hicieron la oferta el 22 de octubre (la chica me dijo que no me podia hacer el cambio a contrato hasta el dia 25 que era cuando se me acababa la permanencia de mi anterior iphone), bien me dijo que el martes 26 llamase para que me activaran todo. Ese martes llame y me dijeron que antes me tenia que dar de baja de mi TP anterior, lo cual hice y que ese día recibiria el bono... pues bien ese dia no recibi el bono y despues de inifintas llamadas esa semana conseguí mi bono (he hablado mas con el 224472 que en toda mi vida por telefono...), una vez lo recibí volví a llamar porque el bono lo tenia pero no me habian aplicado el cambio de contrato, y me dijeron que habia un problema pero que en 5 minutos tendría el cambio de contrato... por lo que me dijeron que ya podia ir a recoger el Iphone... Pues estamos a 10 de noviembre... y despues de otras 100 llamadas diciendo que me cambien el contrato no lo he conseguido... lo unico que me dicen es que pasan el trámite a un departamento interno... y que en 72 horas me lo solucionaran.... MENTIRA.... han pasado ya 1 semana y no tengo el cambio al contrato movistar cero.... Yo acepté la oferta movistar por el cambio a ese contrato... puesto que en orange también me daban el iphone por cero euros.. Perdonar por la historieta.. pero me gustaria saber si le ha pasado a alguien más. Un saludo a todos.
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