Hola, He pedido dar de baja una conexión USB que contraté en una tienda Movistar para un mes mientras Telefónica me instalaba la FOptica. Ya la tengo instalada, y quiero dar de baja la conexión USB que evidentemente no la necesito y me dicen que tiene que ser por escrito, con fotocopia de DNI, solicitud y sin ninguna garantía de que la reciben. Me gustaría que alguien de la empresa me confirme que no puedo dar de baja la línea en la misma tienda donde me dí de alta. Me sorprende que una compañía como Telefónica sea tan cicatera y molesta para dar de baja un servicio. Sld.
... Mostrar más