Después de más de un año haciendo reclamaciones en Petter, hoy me responden que, efectivamente: "Subida propuesta por APT INGENIERÍA. Esta reclamación requiere de una obra de mayor envergadura, se atiende por propuesta de obra 00ZZ**** se pasa a departamento correspondiente". No sé qué debo hacer ahora, volví a reabrir la reclamación porque la dieron por resuelta (no cerrada). Pero entiendo que me contactará el departamento al que han derivado el tema, aunque no sé cuál es ni cómo me van a notificar, ni cuándo. Me urge ya bastante. ¿Alguien me puede ayudar?
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